よくあるお問合せ

はい、ございます。
事前に貸し出しご希望の旨、お知らせくださいませ。（無料）

誠に申し訳ございませんが、離乳食のご用意はできかねます。

お湯はもちろん無料にてお出しいたします。
また、フロントで、電子レンジサービスをしております。
お気軽にお問い合わせくださいませ。

温泉旅館という業務形態上、ご遠慮いただいております。
お持ち込みになられた場合は、お持ち込み料を申し受けます。

恐れ入りますが、アイスボックスに関しましては、
保健所の指導により、お持ち込みを一切ご遠慮いただいております。

ご両親を離れに、ご自分たちは本館和室に、といったご予約は
もちろん可能でございます。
しかし、客室タイプが違う場合のご予約は、WEBでは一度に申し込むことが
できませんので、複数回に分けてご予約くださいませ。
その際は、備考欄に同じグループであることをご記載くださいませ。

会議室は、スクール形式で最大収容40名様迄でございます。
詳しくはご相談くださいませ。

インターネットは、会議室、ロビー、各お部屋ともに無料無線LANが
整っております。

盲導犬をはじめとする介護犬はご宿泊いただけます。
ただし、備品などのご用意がございませんので、ご自身でお持ちください。

15時前のチェックインはできかねますが、
お荷物のみのお預かりは可能でございます。

はい、可能でございます。

できましたら、ご宿泊日の前日到着でご指定くださいませ。
また、お送りの際、伝票の備考欄に
『○月○日宿泊』等とご記入いただければ幸いでございます。

ご協力をお願いいたします。

可能でございます。
ご利用できるカードは、
JCB・VISA・AMEX・DINERS・NICOS・DC・UC・MASTER
でございます。

キャンセル料のお支払い方法は、銀行振り込みのみとなります。
口座番号等を私どもよりお伝えさせていただきます。